Az ideális ügyfelek segítségével nem csupán fenntarthatod, de növelheted is a bevételeidet és a vállalkozásodat a versenypiacon. Ha felismered, hogy kik ezek a vevők, megismered őket és kapcsolódsz hozzájuk, megerősítheted a vállalkozásodat. A cikkünkben megmutatjuk, hogy kik az ideális ügyfeleid, hogyan ismerd fel a célcsoportodat és miért érdemes rájuk fókuszálni.
Szeretnéd, ha a vállalkozásod tovább növekedne?
A vállalkozók körében gyakran megjelenik az a tévhit, hogy a vállalkozás bővítésének a kulcsa, hogy ügyfelekből a lehető legtöbbet szerezzenek.
Első látásra logikusnak tűnik, hogy minél több ügyfeled van, annál nagyobb bevételre tudsz szert tenni. Azonban egy örökös küzdelemben fog tartani, ahol folyamatosan keresed a módját annak, hogy hogyan tudsz újabb és újabb vásárlókat bevonzani.
Ez a téves cél pedig számtalan problémához vezethet. Például rosszul építed fel az ajánlataidat, szélesebb körű, de kevésbé hatékony célzással dolgozol az adott termék értékesítése kapcsán, sőt a termékeid is kevésbé lesznek hatásosak.
Hogy miért?
Mert ha megpróbálsz mindenkihez szólni, akkor végül senkit sem fogsz elérni, senkinek sem fogsz tetszeni vagy kelleni az ajánlatod.
A kérdés tehát: hogyan lehet fenntarthatóan és egyszerre nyereségesen növekedni?
A kulcs a vásárlói célközönséged meghatározásában, az ő elérésükben és a megtartásukban rejlik. Ha alaposan megvizsgálod a vállalkozásodban a vásárlásokat, láthatod, hogy azok 80%-a az ügyfelek körülbelül 20%-ától fog származni. Azaz nem minden ügyfeled egyenlő értékű.
A cél tehát, hogy erre 20%-ra tudj koncentrálni és elérd őket, mert ők lesznek a te célközönséged.
Lássuk, hogy mit érdemes tudni róluk, hogyan találhatod meg őket.
Mi is az a célközönség?
A célközönség olyan emberek csoportja, akik érdeklődnek a terméked, a szolgáltatásod iránt és valamilyen közös jellemzővel rendelkeznek.
A cégek a leggyakrabban demográfiai információk mentén határozzák meg a célközönségüket, mint például:
- életkor
- nemek
- lakhely
- foglalkozás
- iskolai végzettség
- jövedelem stb.
Minden termék vagy szolgáltatás rendelkezik célközönséggel, és a sikerünk szempontjából kulcsfontosságú, hogy meghatározzuk, hogy kik ők, mi érdekli őket, milyen problémáik vannak.
Ugyanis a célközönséged lesz az, aki szereti az általad kínált termékeket és megfelelő áron meg is vásárolja őket tőled. Nem csupán egyszeri fogyasztókat tömörít, hanem rendszeresen visszatérőket, akik elkötelezettek a szolgáltatásod iránt és széles körben a híredet viszik.
Célközönség vagy célpiac?
Azonban nagyon fontos, hogy külön válaszd a célközönség és a célpiac fogalmát.
A célpiac egy sokkal tágabb fogalom és azokat az embereket tömöríti, akik érdeklődnek egy termék vagy egy szolgáltatás megvásárlása iránt.
A célpiac definiálása főként azért szükséges, hogy sikeres fejlessz terméket és a marketing tevékenységed is célzottabb legyen. Míg a célcsoport már azokat a leendő vevőket tömöríti, akik nagy valószínűséggel pozitívan fognak reagálni a márkád üzenetére.
Hogy a terméked célba érjen és megtalálja a leendő vevődet, első lépésként meg kell ismerned a célcsoportodat, azaz az ideális vevőkből álló körödet. Közel kell kerülnöd hozzájuk, meg kell ismerned a vágyaikat, a szükségleteiket és a problémáikat.
Ezt követően tudod csak megfelelően kialakítani a stratégiádat és meggyőzni őket arról, hogy a szükségleteiket a te termékeddel tudják a leginkább kielégíteni.
A célcsoportok típusai
Érdemes röviden áttekinteni a célcsoport meghatározása előtt a különböző üzleti modelleket is, mivel ezek is hatással lesznek a célközönség felépítésére.
Teljesen másképp kell kommunikálni ugyanis a különböző modellek közönségével.
Míg például a B2C-re többnyire az érzelmekre ható marketing kampányok a jellemzőek, addig a B2B modell esetén a szolgáltatás vagy a termék logikus megtérülése lesz a kulcsmotívum. De vannak olyan helyzetek, ahol a hirdetési technikák át is fedhetik egymást.
Business to Business – B2B modell
Ebben az esetben a szolgáltatásunk vagy termékünk más cégeknek szól és a végfelhasználó nem feltétlenül az lesz, aki a vásárlásról döntést hoz. Ha például egy projektmenedzsment szoftvert szeretnék eladni, a vásárlásról a cég ügyvezetője vagy a pénzügy dönt, míg magát a terméket a projektmenedzserek fogják használni. Ebben az esetben tehát a feladatunk, hogy mind a két résztvevőt meggyőzzük.
Business to Customer – B2C modell
Ebben a konstrukcióban már egyenesen a fogyasztók vannak célkeresztben marketing szempontból. Többnyire aki megvásárolja a terméket, az is fogja azt használni, így az a feladatunk, hogy meggyőzzük őt arról, hogy bennünket válasszon.
Customer to Customer – C2C modell
Ebben a modellben a cégek, mint egy közvetítő platform jelennek meg a két fogyasztó között, ahol maga az adásvétel létrejöhet. Ilyen szolgáltató például az Etsy vagy a Jófogás, nekik mind az eladókhoz, mind a vásárlókhoz szólniuk kell.
Customer to Business – C2B modell
Itt ebben a modellben a fogyasztók kínálnak valamilyen terméket a cégek számára, mint például a szabadúszók, akik ügyfeleket keresnek a szolgáltatásukhoz. Ilyenkor a célcsoport a döntéshozó vagy a végfelhasználható is lehet.
Miért fontos mielőbb meghatározni a célcsoportodat?
Gondolj bele: lehetetlen mindenkihez szólni, ez eleve egy kudarcra ítélt helyzet lenne.
Amiatt van szükséged arra, hogy megfelelően határozd meg a célcsoportodat, mert a nyelvezet, amit használsz, a kommunikációs csatornák vagy a termékedről megosztott információk minden demográfiai csoportnál más-más hatékonysággal fognak működni.
Te pedig azokat keresed, akik a leginkább nyitottak az általad kínált árura és készek érte fizetni is.
Ha megismered a célközönségedet:
- Sokkal nagyobb eséllyel tudsz velük szorosabb kapcsolatot kialakítani.
- Tudni fogod, hogy milyen érdeklődési köreik vannak, így sokkal testhezállóbb tartalmat tudsz készíteni a számukra.
- Rálátásod lesz arra, hogy mit akarnak a leendő ügyfeleid, ez pedig segít célzottan kialakítani az ár-érték arányokat a problémáik vagy az igényeik mentén.
- Tisztában leszel azzal, hogy a vásárlók milyen szempontok alapján választják ki a termékeket, ennek köszönhetően pedig a marketing tevékenységedet is úgy alakíthatod, hogy a legmeggyőzőbb legyél.
A célcsoport meghatározása, azaz azonosítsd a potenciális vásárlókat
Arra hogy hogyan érdemes nekikezdeni a célközönség meghatározásának, nincsen egy szigorú folyamat, de vanak olyan lépések, amelyeket érdemes elvégezni.
Lássuk melyek ezek!
0. lépés: elemezd a meglévő ügyfeleket
Ha vannak, vizsgáld meg a jelenlegi ügyfeleidet.
Beszélgess velük, ismerd meg a motivációikat, hogy mivel elégedettek. Törekedj a közös pontok megtalálására. Ez jó módja annak, hogy le tudjuk szűkíteni, hogy milyen típusú embereket tudunk hatékonyan elérni.
1. lépés: Tedd fel a kérdést magadnak – Mi az ajánlatod?
Többször is hangsúlyoztuk már, de a biztonság kedvéért érdemes megismételni, hogy nem a terméked vagy a szolgáltatásod a lényeg, hanem az a probléma mire megoldást kínálsz.
Érdemes tehát megoldásorientáltan gondolkodnod a termékedről, és emelett összegyűjteni, hogy milyen előnyei vannak a használatának. Ha megtaláltad a termék előnyeit, már meg is van a tágan vett célcsoportod is.
2. lépés: Szűkítsd a célcsoportot! Jöhet a szegmentálás
Ha a célod, hogy hatékony és személyre szabott ajánlatokat készíthess az ideális vevő számára, a következő legfontosabb lépés a célközönség szűkítése lesz.
Egy jól körülhatárolt célcsoportnak három tulajdonsága van:
- megfelelő nagyságú: ami azt jelenti, hogy kényelmesen meg tudsz belőle élni, még növekedés esetén is el tudja tartani cégedet
- specifikus tulajdonságokkal rendelkezik: tehát jól megcélozható a vásárló a piacon a különböző hirdetések vagy termékajánlatok szövegei segítségével
- fizetőképes: akar és tud is megfelelő mennyiségű pénzt kifizetni neked a szolgáltatásodért
3. lépés: Jellemezd a célcsoportodat
Hogy megtaláld a fenti tulajdonságokkal bíró csoportot, pozícionálnod kell. Azaz a különböző szempontok szerint minél részletesebben jellemezned kell a célközöségedet.
Általában négy nagy szempont mentén érdemes gondolkodni és minél részletesebb leírásokat készíteni:
- Földrajzi jellemzők szerint: ország, megye, város, lakhely, kedvenc helyek
- Demográfiai jellemzők mentén: nem, kor, jövedelem, az általa végzett munka típusa
- Viselkedés szerint: például vágyak, szokások, feladatok, nehézségek, célok
- Pszichológiai jellemzők mentén: érdeklődési kör, hobbi, szükségletek
Az alábbi kérdések segítségedre lesznek abban, hogy a folyamat során be tudd kategorizálni a fogyasztókat:
- Nő vagy férfi a célcsoportod? Vagy mind a két nemnek kínálsz megoldásokat?
- Melyik korcsoportban helyezkedik el?
- Hol lakik? Ingázik-e?
- Milyen iskolai végzettsége van? Hol dolgozik? Milyen pozícióban?
- Mekkora az átlagos jövedelme?
- Mik a szokásai, hobbijai?
- Melyek az életében a fő problémák, amikre megoldást keres? Ebben hogyan segít a terméked neki?
- Milyen az értékrendje és a személyisége?
Menj egy lépéssel tovább: a Buyer Persona, azaz az ideális vevő személyiségének megalkotása
Ha a fenti kérdésekkel megvagy, javasoljuk, hogy vidd tovább a definiálást és alkosd meg a célcsoportodból a buyer personat.
Hogy ez pontosan mi?
Ez a perszóna a célcsoportod egy fiktív karaktere, aki pontosan és részletese mutatja a célközönséget vagy ennek egy részét. Nevezd el bátran és írd le az életének minden szegmensét minél részletesebben, hogy közel tudj hozzá kerülni.
A vásárlói persona megalkotásához számtalan online eszköz is rendelkezésedre áll. Érdemes lehet az alábbiakkal próbát tenni:
4. lépés: Érvényesítsd az eddigi leírásodat
Nagyon fontos lépés, hogy ha eddig eljutottál, hogy validáld a megtalált jellemzőit a csoportodnak.
Mit jelent ez pontosan?
Beszélgess, ismerkedj meg a potenciális vagy már meglévő vásárlóiddal és gyűjts tőlük adatokat, hogy az eddigi feltételezéseid biztos alapokat nyerjenek.
Érdemes lehet kérdőíveket készíteni és kiküldeni, vagy értékeléseket, visszajlezéseket kérni vagy olvasni a versenytársak oldalain. Meglévő vállalkozás kapcsán a gyors, teszt szerű hirdetések vagy a Google és közösségi média analitika is nagyon sokat segíthetnek a validálás folyamatában. Ezeknek köszönhetően a különböző célcsoportok reakcióit és fogyasztói szokásait azonnal elemezni tudod.
5. lépés: A célcsoportod értékelése
Ha a kezedben vannak a validált eredmények, jöhet az adatok tesztelése.
Hasznos, ha leellenőrzöd, hogy mennyi potenciál van az általad vizsgált és megtalált piacban. Ehhez érdemes végiggondolni, hogy: elég nagy-e ez a célközönséged ahhoz, hogy eltartsa a vállalkozást? Mekkora a vásárlóereje? Visszatérően vásárolnak? Könnyen elérhetőek? Van esélyed ezen a piacon a versenytársakkal szemben?
Ebben az esetben is javasoljuk, hogy a kapott válaszok alapján végezz még egy tesztelést, hogy az adatokat ne csak hasraütés szerűen kezd el alkalmazni.
Maradj versenyképes!
Ahogy cikkünkben is hangsúlyozzuk, a felhasználói profil kialakítása, a célcsoport meghatározása manapság elengedhetetlen módja annak, hogy a céged a piaci környezetben is versenyképes tudjon maradni. Ugyanis ebben a hatalmas online és offline marketing zajban csupán az egyedi és testre szabott ajánlatokkal fogsz tudni kitűnni a versenytársak közül.
Ha pedig a marketingstratégiád mellett a pénzügyeidet is szeretnéd stabilizálni, keress bennünket bátran, számíthatsz ránk!
A 2022. július 12-én megszavazott, a Kisadózó vállalkozók tételes adóját érintő törvénymódosítás rengeteg vállalkozót állít válaszút elé. Sokak – köztük ügyfeleink is – megélhetése került veszélybe, és bár korábban még arra lehetett számítani, hogy az érdekképviseleti szervezetek nyomására enyhítenek a módosításon, ez egyre kevésbé tűnik valószínűnek.
Mindazok számára, akik eddig a KATA adózással intézték adóügyeiket, szeptember 1-ig el kell dönteniük, hogy mihez is fognak kezdeni ősztől. Mivel mélyen együtt érzünk minden bajba került vállalkozóval, próbálunk a lehető legtöbb módon segíteni a kisvállalkozók számára, hogy megtalálják a számukra legjobb alternatívát.
Ebben a cikkben részletesen végig vesszük, milyen lehetőségei vannak a katásoknak, milyen megoldásokban lehet gondolkodni. Kísérletet teszünk arra is, hogy átadjunk egy olyan szemléletet, amivel elkerülhető a pánik, hiszen most még az eddiginél is tudatosabb és józanabb módon kell a vállalkozásokat érintő döntéseket meghozni.
Miről is szól a KATA-módosítás?
Ahhoz, hogy pontosan megértsük, miért okoz a megszavazott módosítás ekkora felháborodást, érdemes áttekinteni, hogyan is változtak meg a katás adózás feltételei. Ez a módosítás természetesen nem szerepel korábban írt cikkünkben, ahol a 2022-es adózási változásokkal foglalkoztunk.
1. 12 millióról 18 millió forintra emelkedik az éves KATA keret
A módosítás előtt KATÁS adózási formát választva egy vállalkozó évi 12 millió forint összegben állíthatott ki áfamentes számlát.
Az, hogy ezt az összeget 18 millióra emelik, lényegében nem egy negatív dolog, bár a többi módosítást is figyelembe véve ez csak azok számára releváns, akik továbbra is KATÁSOK maradnak.
Nekik viszont ez egy pozitív módosítás, hiszen nagyobb összeget tudnak kiszámlázni egy év alatt, tehát növelni tudják a bevételüket.
Van azonban egy kis bökkenő…
A magánszemélynek szolgáltatás KATÁS elérve a 18 millió Ft-ot, meghaladja a 12 milliós összeghatárt, így áfa körbe kell lépniük.
Ez azt jelenti, hogy a magánszemélyekkel az áfát is ki kell fizettetniük – ez nagyjából 27%-os áremelésnek felel meg.
Az áfát be kell vallania a KATÁsnak, és be is kell fizetnie. Az áfával tehát a vállalkozó veszít és az ügyfelei is 27%-os áremelésnek fogják értelmezni. Ez pedig ügyfél-lemorzsolódást is okozhat. Ha pedig áfa körös lesz egy vállalkozás, akkor 2 évig ettől nem is térhet el.
2. Mindenki számára 50 ezer forint lesz a havi adó összeg
Fontos módosítás, hogy míg korábban 3 különböző havi adó összeget lehetett fizetni (25, 50 és 75 ezer Ft), a módosítás után kizárólag az 50 ezer Ft-os összegű KATA-adózás lesz járható út.
A 25 ezer Ft-os lehetőséggel korábban azok jártak jól, akik rendelkeztek egy bejelentett teljes állással, és e mellett katás adózóként is dolgoztak, mint egyéni vállalkozó. A 75 ezer Ft-os katát pedig azok fizették, akik nagyobb összeget akartak befizetni, hogy a nyugdíjalapjuk magasabb legyen, tehát magasabb nyugdíjat kapjanak.
Ez a módosítás sokakat érzékenyen érint, hiszen számos olyan egyéni vállalkozó van, aki a havi 25 ezer Ft mellett – egy teljes állással karöltve – tudott minimális többlet keresetet előteremteni. Számukra ez a módosítás pont az a lélektani határ lehet, amivel már nem éri meg így többletmunkát vállalni.
Lényegében ez azt is jelenti, hogy az úgynevezett „fél KATÁS” vállalkozói státusz megszűnik, ugyanis arra már nem lesz lehetőség, hogy valaki teljes állás mellett is vállalkozói tevékenységet tudjon folytatni.
A legnagyobb felháborodást azonban a következő módosítás okozta.
3. Cégek számára nem lehet számlát kiállítani
A becslések szerint 450 ezer KATÁS vállalkozó nagy része – több mint 300 ezer vállalkozó – nem kizárólag lakossági ügyfeleknek, hanem cégeknek is állított ki számlát. Erre azonban a módosítás következtében nem lesz lehetőség.
Ez pedig óriási változást jelent, hiszen ezek az egyéni vállalkozók lényegében lehetetlen helyzetbe kerülnek, hiszen nem minden szakmában (sőt, mondhatni igen kevés szakmában ) van arra lehetőség, hogy csak lakossági ügyfelekkel működő vállalkozást lehessen működtetni.
A legjobban érintett KATÁS vállalkozók a szellemi termékeket szolgáltatók, ügyvédek, marketingesek, tanácsadók, könyvelők, grafikusok, egyéb kreatív munkákat végzők, nyelvtanárok. De a futároknak sem jobb a helyzetük.
Ezeknél a szakmáknál a legtöbb esetben a forgalom nagyobb hányada érkezik alvállalkozóként, cégek részére kiállított számlázásból. Mivel ez megszűnik, a kieső forgalmat ezek a vállalkozók nagyon nehezen, vagy egyáltalán nem tudják másféle módon előteremteni.
És hogy miért okoz ez ekkora felháborodást?
Ezeknek a vállalkozóknak egy igen nagy része családfenntartó, vagy pályakezdő fiatal. A családfenntartók esetében pedig az egész család egzisztenciája kerül veszélybe azzal, hogy az eddig jól működő, biztonságos anyagi hátteret jelentő vállalkozási mód megszűnik.
Milyen lehetőségei vannak a most bajba került KATÁSOK?
3 út a KATÁSOK számára
A KATÁS adózás módosítása válaszút elé állítja az érintett vállalkozókat.
El kell dönteni, hogy milyen módon folytatják tevékenységüket, vagy egyáltalán képesek-e arra, hogy a KATÁS adózás átalakítása mellett továbbra is vállalkozóként keressék a kenyerüket.
3 különféle út van, amelyet a KATÁSOK választhatnak.
1. Váltás egy másik adónemre
Azok számára, akik továbbra is folytatni akarják a vállalkozást, de nem tudnak KATÁSOK maradni, keresniük kell egy olyan adónemet, amiben a lehető legjobb körülmények között – tehát a legjobb anyagi megoldásokat nyújtó – tudnak továbbra is működni.
Fontos megjegyezni, hogy a KATÁS adózás egyik legnagyobb előnye az egyszerűség. Nem kell minden hónapban könyvelővel egyeztetni – persze nem kizárt, hogy valaki KATÁSKÉNT is alkalmaz könyvelőt – sőt a tudatosabbak eddig is könyvelővel dolgoztak együtt.
Arra azonban kevés KATÁS gondolt, hogy talán nem is ez a legjobb adónem az ő vállalkozása számára. Előfordulhat ugyanis, hogy egy másik adózási nem sokkal több lehetőséget és előnyt biztosít egy-egy vállalkozó számára, csak valamilyen oknál fogva mégis a KATA mellett döntött.
Jelenleg úgy tűnik, az átalányadózás lesz a legjobb megoldás azok számára, akik nem tudnak KATÁS adózási módban tovább vállalkozni. Ez persze azt fogja jelenteni, hogy a legtöbb esetben nagyobb összeget kell majd befizetni havonta.
De hogyan működik az átalányadó?
Az átalányadónál nincs valódi költségelszámolás, tehát nem a költségszámlák alapján történik meg az adó alapjának a csökkentése. Az átalányadónál a törvény meghatároz bizonyos költséghányadokat, amelyek mértéke a végzett tevékenységtől függ.
Az adó kiszámítása röviden úgy történik, hogy a bevételt a meghatározott költséghányaddal csökkentjük, ez lesz a jövedelem, ami az adó alapját határozza meg.
Három különféle költséghányadot határoz meg a törvény, 40%, 80% és 90%. A törvény pontosan meghatározza, hogy az egyes foglalkozási körök melyik költséghányadba sorolandók be. A 90%-os költséghányad a legkedvezőbb, míg a 40%-os költséghányad esetén (ez az alapeset, tehát ez a leggyakoribb) kell a legtöbb adót befizetni.
Az átalányadóról hamarosan olvasható lesz egy részletes cikk is az oldalon, így most mélyebben nem fogjuk bemutatni ezt az adónemet.
Milyen egyéb lehetőségei vannak a KATÁBÓL kiszoruló vállalkozóknak?
2. Cégalapítás
Sokan fognak céget alapítani, hiszen vannak olyan vállalkozók, akik korábban is elgondolkodtak már azon, hogy valamilyen gazdasági szervezeti formában működnek tovább. Ők most erre lényegében rákényszerülhetnek.
Arra is lesz példa, hogy több, hasonló vagy azonos szakmában tevékenykedő egyéni vállalkozó összeáll, és közösen, a tőkéjüket összerakva hoznak majd létre cégeket.
Hogy ez jó megoldás-e, azt természetesen nehéz megjósolni. Arra ösztönzünk minden egyéni vállalkozót, hogy cégalapítás előtt alaposan gondolja végig, valóban ez a legjobb megoldás-e.
A cégalapítás nagy lehetőségeket rejt magában, de ha nincs megfelelő stratégia és szervezettség mögötte, akkor könnyebben össze is omlik, mint egy egyéni vállalkozás. Ráadásul – ha például a cég csődbe megy – akkor már a cégbe befektető vagy beszálló résztvevők a saját vagyonukat és értékeiket is kockáztatják.
És mi a harmadik út a KATÁSOK számára?
3. Visszatérés a munkaerőpiacra
Akik hosszú évek óta vállalkozóként élnek, számukra minden bizonnyal ijesztő lehet a gondolat, hogy újra alkalmazottként kelljen elhelyezkedni. Soka KATÁSOK vállalkozó azonban így fog tenni, hiszen a módosítások miatt sok vállalkozó számára lehetetlen lesz az egyéni vállalkozói státusz fenntartása, cégalapításra pedig nem lesz megfelelő háttere.
A mostani módosítások egyik okát is abban látják a szakértők, hogy a kormány így próbál minél több embert visszaterelni a munkaerőpiacra. Ennek persze vannak a gazdaságra pozitív hatásai is, hiszen egyes iparágak termelékenysége emelkedhet.
A munkaerőpiacra való visszatérés azonban sokak számára jelent majd egzisztenciális visszalépést, nem beszélve arról, hogy ezeknek az embereknek le kell mondaniuk a vállalkozóként kialakított, lényegében szabadabb életvitelről is.
Vállalkozóként saját maguknak oszthatták be az idejüket, erre azonban alkalmazottként nem lesz lehetőségük, és ezt sokan nagyon rosszul élik majd meg. Ez abban az esetben lehet rendkívül nehéz, ha valaki már évek óta vállalkozóként működik, így az egész életét, a családját és a mindennapjait is ehhez az életformához igazította.
Ez volt tehát a három lehetséges alternatíva, amelyek közül a KATÁS rendszerből kiszoruló vállalkozók választaniuk kell szeptemberig.
A potenciálra vagy a tutira megyünk?
A vállalkozás – legyen szó akármilyen formáról – a kockázatvállalásról szól.
Alapvetően abban különbözik egy vállalkozó élete egy munkavállaló helyzetétől, hogy míg a vállalkozó fejlődése és sikere lényegében csak önmagától függ (a saját ,,szerencséjének a kovácsa”) addig a munkavállaló előrejutását nagymértékben befolyásolja a munkahely, a főnöke, és sok más egyéb tényező.
A most elfogadott módosítások fényében azt kell eldönteni, hogy a vállalkozó továbbra is be tudja-e vállalni azt a kockázatot, hogy saját magának kell felhajtania a munkát, vagy a jelen és a közeljövő bizonytalanságai miatt inkább a biztosabbat választja és munkát vállal egy munkahelyen.
A vállalkozás persze magában hordozza a gyorsabb fejlődés lehetőségét, így ebben lényegesen nagyobb a potenciál.
Fontos megemlíteni, hogy a növekvő infláció és a bizonytalan gazdasági helyzet miatt minden vállalkozó áremelést fog eszközölni. Ez persze nem csak Magyarországon figyelhető meg, hiszen a növekvő infláció és a valuták romlása globális jelenség, így más országoknál is árnövekedés figyelhető meg – még ha nem is olyan mértékben, mint itthon.
Azoknak, akik válaszút elé kerülnek, azt is számításba kell venniük, hogy például egy 25-30%-os áremelés mellett is fenn tudják-e tartani az ügyfélkörüket. Ha nem, akkor igen hamar ők is arra a sorsra juthatnak, hogy fel kell számolják vállalkozásukat, és vissza kell térniük a munkaerőpiacra.
A döntés meghozatala előtt tehát alaposan át kell gondolni mindent, minden lehetséges megoldást fel kell kutatni és ki kell elemezni.
Milyen problémákat hozhat a KATA törvény módosítása?
Ahogy említettük, a kormány a módosítással a gazdaság fellendülését és a munkaerőpiacra való visszaterelést tűzte ki célul, ráadásul azt kommunikálták többször is, hogy a katás adózás átalakítására azért van szükség, mert rengeteg a visszaélés.
A módosítás azonban fehéríteni fogja a gazdaságot?
Jó eséllyel épp ellenkezőleg.
A KATA 2012-es bevezetése után egyértelműen látszott, hogy a fekete gazdasági gyakorlatok visszaszorultak, egyre kevesebben voltak feketén foglalkoztatva. Kevesebb volt a ,,mutyizás”.
Az elmúlt 10 évben lényegében elkezdett Magyarországon kialakulni egy tudatosabb, tisztább vállalkozói szemléletmód, ami azzal járt, hogy a vállalkozók egyre nagyobb mértékben törekedtek a tiszta működésre, tisztességesen működve, amivel lényegében fehérítették a magyar gazdaságot.
A mostani változtatások azonban nagy valószínűséggel regressziót hoznak majd ezen a téren. Vélhetően óriási számban fognak a vállalkozók KFT-ket alapítani, és a zavaros számlázás újra elhoz majd egy olyan időszakot, ami visszahozza a ‘90-es és 2000-es évekre jellemző rossz vállalkozói szemléletet, ahol a legtöbben a könnyebben járható, de törvénytelen megoldásokat keresték.
A lényeg a tudatosság
A vállalkozók számára most tehát különösen fontos, hogy tudatosan, minden lehetőséget és alternatívát alaposan átgondolva és mérlegelve hozzanak döntést arról, hogyan is folytatják.
A K&K Tudatos Könyvelés csapata a lehető legnagyobb együttérzéssel fordul a KATÁSOK felé, és arra törekszünk, hogy a következő pár hétben a lehető legtöbb segítséget tudjuk nyújtani az érintetteknek abban, hogy felvázoljuk számukra a lehetőségeiket.
Hiszen közös érdekünk, hogy minden vállalkozó a lehető legjobb döntést tudja meghozni. A határidő rövid, hiszen a szeptemberig már kevesebb, mint 2 hónap van hátra. Sokan a hirtelen elfogadott módosítások okozta sokk miatt hirtelen hozhatnak döntést, ami a legtöbb esetben nem a legjobb megoldáshoz vezet majd.
Megkönnyítve a döntést, 2022. július 28-án tartani fogunk egy ingyenes online webinárt, ahol a résztvevők nem csak szakmai, hanem lelki és mentális téren is segítségre számíthatnak.
Emellett ugyancsak júliusban alapítunk egy válságstábot, aminek célja, hogy a lehető legtöbb segítséget tudjuk nyújtani azon vállalkozók számára, akik hozzánk fordulnak segítségért.
A törvényjavaslatot a parlament elfogadta, és bár a köztársasági elnök még nem írta alá, érdemes arra készülni, hogy szeptembertől életbe lép a módosítás. Ha így lesz, akkor a legfontosabb dolog, hogy minden vállalkozó megőrizze a hidegvérét, hiszen csak így lehet tudatos, a lehető legkevesebb fájdalommal járó döntést meghozni.
Eljött az idő a változásra, és ha már ebbe a helyzetbe kényszerültünk, hozzuk ki belőle a legtöbbet.
A számlázás bonyolult útvesztőnek tűnhet. Ahhoz, hogy megértsük és rutinná váljon, nem árt, hogy ne csak a fogalommal, hanem a számlázás menetével is tisztában legyünk. Emellett számos olyan tényező is van, amely befolyásolhatja a számlánk hitelességét. Az alábbiakban összeszedtük, mire kell odafigyelni a számlakiállítás során.
Pontosan mit értünk számlaképesség alatt?
Elsőként is tisztázzuk, kinek is kell számlát adnia. A vállalkozókon, vállalkozásokon kívül az egyéni adószámmal rendelkező személyek is adhatnak számlát.
Maga a számlaképesség azt jelenti, hogy az adott személy, cég olyan adózási szempontból érvényes bizonylatot, azaz számlát ad, amely alapján a számlát kapó fél költségként el tudja számolni a megnevezett összeget.
A számlaképesség eléréséhez egy adószámra van szükség. Ez a NAV által, a személy részére biztosított adószám. Vannak azonban olyan tevékenységek is, amelyekhez nem kell vállalkozást alapítani a számlaképességhez. Ilyen például:
- ingatlan-bérbeadás
- művészeti oktatás
- szabadúszó előadó stb.
Tehát alapvetően sokkal fontosabb, hogy azt tisztázzuk, miről kérik a számlát, hiszen ez alapján dől el a számlaképesség.
A számlázáshoz vagy egy számlatömbre, vagy elektronikus számlázórendszerre lesz szükség.
Milyen tételek szerepelnek egy számlán?
A számla kiállítása előtt tudnunk kell, miknek kell mindenképpen megjelenniük a számlán. Az alábbi tételeket tartalmaznia kell:
- a számlát kiállító (cég)neve, címe és adószáma;
- a számla sorszáma, számlatömb esetén pedig előre nyomtatott sorszám is;
- a számla kiállításának dátuma (kelte);
- a számla kiállítójának neve, címe, adószáma;
- a vevő neve, címe, adószáma;
- az értékesített termékek és szolgáltatások megnevezése, mennyisége, nettó egységára;
- a teljes számla nettó értéke;
- az ÁFA mértéke (százalék) és értéke.
Papíralapú vagy elektronikus számlát állítsak ki?
A számla lehet papíralapú vagy elektronikus. Az elektronikus számlázásra más szabályok érvényesek, ezeket azonban érdemes fejben tartani, mert ma már sokkal kényelmesebb megoldást nyújthat a papíralapú változatnál.
Azon túl az elektronikus számlázás sokkal környezetbarátabb változata a bizonylat kiállításának. Mivel minden számlát meg kell őrizni 8 évig, ezért praktikusabb lehet, ha mindezt a gépünkön, egy mappában tároljuk. Emellett a postázási költséget is megússzuk.
Persze van, aki régimódibb vonalakat követ, és azt szereti, ha a számla papíralapon, postázva jut el hozzá a számlája.
Az elektronikus számla hitelessége akkor lesz biztosított, ha minősített elektronikus aláírást alkalmazunk, vagy az elektronikus adatcsererendszerben elektronikus adatként hozzuk létre és úgy továbbítjuk.
Emellett fontos, hogy megbízható online számlázórendszert válasszunk. Ma már rengeteg megoldás nyílik erre, az igényektől és a pénztárcánktól függ, mit választunk.
A számla típusai
A proforma és díjbekérő: a két típus ugyanaz. A proforma számla főként Magyarországon túl lehet ismerős, míg a díjbekérő itthon. A legtöbb szoftver is inkább a díjbekérő fogalmát alkalmazza: ez alapján érkezik meg a számlára a pénz, ezt pedig az előlegszámla kiállítása követi. Mindkettőnek sorszáma van, egyik sem szigorú számadású bizonylat, nem kell adóznod utánuk.
Előlegszámla: az előlegszámla már másképp működik. Egy szigorúbb bizonylattípus, hiszen ha kiállítjuk, akkor adózni kell utána. A beérkező összeg bruttónak számít, tehát az előlegszámlán feltüntetett összeg nem a nettó összeg lesz, hanem vissza kell bontani bruttó összeggé, sőt a számlán az áfatartalmat is jelölni kell! A legjobb, ha az előlegszámlát online állítjuk ki, így mihamarabb eljut a partnerhez. Teljesítési dátumként pedig az a dátum kerüljön a számlára, amikor beérkezett az összeg.
Ezen kívül nagyon fontos, hogy a számlán a nettó, bruttó összeg és az áfakulcs is helyet kapjon. Természetesen csak akkor, ha a számla áfatartalommal rendelkezik.
Végszámla: a végszámla esetén a dátumra nagyon oda kell figyelni, ugyanis a teljesítés dátumának meg kell egyeznie azzal a dátummal, amikor a szolgáltatást vagy árut megkapta az ügyfél. Ezért a kiállításakor figyeljünk arra, hogy az előlegszámla sorszáma felkerüljön a számlára, például megjegyzésbe. Illetve az is nagyon fontos, hogy az előleg összege negatív előjellel fel legyen tüntetve a számlán. Végezetül soroljuk fel azokat a termékeket, szolgáltatásokat, amiket eredeti áron szerettünk volna áruba bocsájtani. A végső különbözet fogja megadni a végszámla összegét, amely még pluszban a számlára fog érkezni a vevőtől.
Kiknek kell számlát adniuk?
Számlát akkor kell kiállítani, ha
- egy másik adóalany vagy nem adóalany jogi személy előleget fizet ki – kivéve, ha adómentes;
- termékértékesítéshez kap előleget;
- az előleg összege eléri vagy meghaladja a 900 000 forintnak megfelelő értéket;
- ha kérik a számla kibocsátását;
- ha külföldre nyújt termékértékesítést vagy szolgáltatásnyújtást.
Milyen különbségek és hasonlóságok vannak számlázás terén az egyes vállalkozástípusok esetében?
Jelenleg Magyarországon az alábbi vállalkozási formákat működtethetik magánszemélyek:
- egyéni vállalkozás
- egyéni cég
- közkereseti társaság
- betéti társaság
- korlátolt felelősségű társaság
- részvénytársaság.
Mint oly sok mindenben, a számlázásban is vannak eltérő és megegyező eljárások ezen vállalkozástípusok között.
Abban megegyezhetünk, hogy a legegyértelműbb hasonlóság, hogy bármilyen vállalkozástípusunk is van, kötelesek vagyunk számlát kiállítani az általunk értékesített termékről vagy szolgáltatásról.
További hasonlóság, hogy papír- és elektronikus alapon is számlázhatunk, bármilyen vállalkozásunk is legyen.
Azonban fontos jelezni, hogy bármilyen vállalkozásnak is számlázunk, a számlának az alábbi szabályoknak meg kell felelnie:
- a számla kibocsátásától a megőrzésig biztosítani kell a számla eredetének hitelességét;
- adattartalmának sértetlenségét;
- és olvashatóságát.
A különböző vállalkozástípusok esetén oda kell figyelni arra is, hogy mi az az áfaértékhatár, amellyel rendelkezik az adott vállalkozás. Hiszen ez a számlázást is komolyan érinti!
Itt jön képbe az, hogy a vállalkozás alanyi adómentes, tárgyi adómentes, általános áfakulccsal rendelkezik (27%), vagy kedvezményes adókulccsal (18% és 5%).
Vállalkozóként az áfa összegét be kell vallani, ezért nagyon nem mindegy, milyen szám kerül a számlára. Az áfát bevallhatjuk, befizethetjük, vagy vissza is igényelhetjük, ha bejelentkezünk az áfa hatálya alá.
Ez erősen érinti a számlázást is, hiszen a vállalkozástípus és áfaérték szoros összefüggésben állnak. Ha például katás valaki, választhatja az áfamentességet, így a számláin is más összeg jelenik majd meg.
Ez egy fontos különbség a számlázásban!
Az áfa mértékét a vállalkozás indításakor lehet eldönteni, így a továbbiakban is ez kíséri majd útján a céget.
Mik azok a 2020-as változások, amelyek konkrétan érintik a könyvelést is?
2020 júliusától új szabályokra készülhetnek a könyvelők is. Jelenleg 100 000 Ft áfatartalom az az érték, amely esetén a NAV felé le kell jelenteni a kiállított számla adatait. Szerencsére ezt a számlázóprogramok egy beállítást követően meg is teszik helyettünk.
Ugyanez az érték a befogadói oldalon is érvényes, amennyiben áfát szeretnénk levonni a számlából.
Nagy változás, hogy 2020 júliusától teljesen mindegy lesz ez az érték, ugyanis ezt minden számla esetén meg kell tenni, függetlenül attól, mekkora az áfatartalom.
Sőt, még az alanyi áfamentesen kiállított számlákat is le kell jelentenie azoknak, akik számlát állítanak ki (természetesen a befogadói oldalon az áfát nem tartalmazó számlákat nem kell lejelenteni, mert azoknál nem beszélhetünk az áfa levonhatóságáról).
Ez azt is jelenti, hogy júliustól oda kell figyelni arra, hogy minden számlánál kötelezően megjelenjen a vevő adószáma, ahogyan ezt fentebb már fel is tüntettük.
Hogy kit fog ez rosszul érinteni?
- azokat, akiknek nincs megfelelő infrastruktúrájuk (pl. internetelérés) a számlázáshoz;
- akik valamilyen okból kifolyólag inkább a papíralapú számlázást választják;
- akiknek a számlázóprogramja nem kompatibilis a NAV online rendszerébe való lejelentési funkcióval;
- valamint azokat a könyvelőket, akiknek idáig csak a befogadott számlák kis részét kellett lejelenteniük.
Az adómentes külföldi értesítés számláit mindez nem érinti a 2020 júliusa és decembere közötti időszakban, de a tervek szerint 2021-től már ezeknek a számláknak is teljesíteniük kell a kritériumokat.
Az intézkedés lényege, hogy a NAV voltaképp minden tranzakciót látni fog. Ennek lesznek pozitív és negatív aspektusai is, viszont az biztos, hogy ez komoly mennyiségű plusz adminisztrációt jelent majd mindenki számára.
Még egy szigorítás a végére: 2020. július 1-től a gazdasági teljesítést követő nem 15, hanem már 8 napon belül kötelező a számlát kiállítani.
Ismerje meg tanácsadásainkat!
Ha élhetünk ezzel a hasonlattal, a könyvelő olyan a vállalkozónak, mint Batmannek Alfred, Luke-nak Yoda, vagy Frodónak Samu. Ahogy minden szuperhősnek, úgy a vállalkozóknak is szükségük van ugyanis egy állandó társra, aki a háttérben maradva tartja kézben a dolgokat, hogy a főszereplő tehesse azt, amihez valóban ért – legyen az Gotham biztonságának megóvása vagy a munkavállalók anyagi biztonságának és ügyfelek elégedettségének megteremtése.
Nincs azonban mindenkinek szüksége egy háttérben dolgozó segítőre. Vannak olyan hősök is, akik egyedül dolgoznak. És ugyanez igaz a vállalkozókra is.
Ebben a cikkben azt fogjuk tisztázni, mely vállalkozási formák számára kötelező, melyeknek ajánlott, és kik azok, akik mellőzhetik a könyvelő alkalmazását, megbízását.
Előbb azonban tisztázzuk, mit is csinál pontosan a könyvelő?
Ezek egy könyvelő feladatai
A könyvelő lényegében egy adott vállalkozás gazdasági eseményeit, pénzügyi helyzetét rögzíti.
Ez még elég tág, ugye? Pontosítsunk.
Fő feladatai közé tartozik, hogy elkészítse és benyújtsa a vállalkozás adóbevallását az adóhatóságnak.
Kisvállalkozások esetében a leggyakoribb bevallások a következők:
- áfabevallás,
- társaságiadó-bevallás,
- iparűzésiadó-bevallás,
- a kifizetett munkabéreket terhelő járulékok bevallása,
- valamint az éves beszámoló – mérleg és eredménykimutatás – elkészítése.
A fentiek mellett, illetve azok alapján pedig tájékoztatnia kell a cég vezetőjét a vállalat pénzügyi helyzetéről.
És itt még nem értünk a sor végére. A könyvelő ezek mellett a törvény által előírt formában rögzíti a cég vagy vállalkozó számláinak, bizonylatait.
Kiknek kötelező a könyvelő?
Ahhoz, hogy tisztázzuk, mikor és kinek nem kell könyvelőt alkalmaznia, előbb zárjuk ki azokat a sorból, akiket viszont törvény kötelez erre.
A 479/2016. (XII. 28.) kormányrendelet, illetve a vonatkozó számviteli törvény is kimondja, hogy a könyvvezetés az egyesületeknek, a civil szervezeteknek és az alapítványoknak is kötelező. Nekik tehát mindenképpen könyvelővel kell dolgozniuk.
Arról külön nem rendelkezik a törvény, hogy beosztott vagy vállalkozó végezze a könyvelést. Arról viszont igen, hogy az illetőnek rendelkeznie kell a tevékenységre jogosító engedéllyel, valamint pénzügyminisztériumi regisztrációval is. Ezekhez pedig hároméves pénzügyi és számviteli ellenőrzési gyakorlattal kell rendelkeznie, valamint a büntetlen előélet is feltétel.
Ismerje meg tanácsadásainkat!
Kik azoknak, akiknek ajánlott, de nem kötelező könyvelőt alkalmazniuk vagy megbízniuk?
Ássunk egy kicsit mélyebbre a témában.
A vállalkozási tevékenységet nem folytató szervezetek (pl. bizonyos közhasznú alapítványok) számára nem írja elő egyetlen törvény sem mérlegképes könyvelő vagy éppen könyvelő cég alkalmazását.
Ez azonban nem egyenlő azzal, hogy számukra felesleges volna könyvelőt alkalmazni.
Az ilyen intézményeket ugyanis olyan szigorú bevallási és beszámolási kötelezettség terheli, hogy erősen ajánlott szakképzett könyvelőre bízniuk ezek elkészítését – már amennyiben a szervezet tagjai között nincs olyan, aki maga is eleget tesz a már említett feltételeknek, és el tudja látni ezt a feladatkört.
De mi a helyzet a katásokkal?
Aki egy kicsit is jártas a témában, tudja, hogy a katások különleges csoportot alkotnak, ha jogszabályokról és könyvelésről van szó.
Kell-e egy katás vállalkozónak könyvelő?
A közvélekedés szerint: nem.
Sőt, a katás egyéni vállalkozó, illetve a katás betéti társaság sem tartozik a számviteli törvény hatálya alá. Azaz, nem kötelező könyvelővel dolgozniuk.
Ennél azonban egy kicsit összetettebb a helyzet.
Bár tény, hogy a kata jelenleg az egyik legegyszerűbb adónem, így nem kell feltétlenül mérlegképes könyvelőt alkalmazni, hogy a pénzügyi és számviteli oldalon minden rendben menjen, vannak azonban olyan esetek, amikor igenis elkél a könyvelői segítség egy katás vállalkozás esetén.
(És arról sem érdemes megfeledkezni, hogy a fent említett esetekben korlátlan anyagi felelősséggel tartozol a vállalkozásod iránt.)
Számos Facebook-csoport és online (ingyen) elérhető tudásanyag áll rendelkezésére annak, aki szeretné megspórolni egy könyvelő egyszeri vagy állandó megbízását. Ugyanakkor azt is látnunk kell, hogy hihetetlen mennyiségű jogszabályt kell átnéznie annak, aki biztosra akarja venni, hogy a vállalkozása jogi alapon is stabil lábakon áll.
Így tehát azt mondjuk, hogy legalább a tervezés és a vállalkozásalapítás idejére érdemes megbízni egy könyvelőt – vagy legalább szakmai tanácsadást kérni tőle. De szükség lehet szakértői segítségre megszűnés vagy más adónemre való áttérés esetén is. (Apropó cégalapítás: ha csak most vágsz bele, ezt a cikket mindenképpen érdemes elolvasnod.)
Cégalapításhoz egyébként mi is vállalunk tanácsadást, ahogyan akkor is lehet ránk számítani, ha költségcsökkentő adóstratégiára van szükség.
Figyelembe kell vennünk továbbá, hogy különféle igazolások igénylésekor, esetleg pályázatok benyújtása során is hatalmas segítség lehet egy könyvelő, akinek nem kell újonnan megtanulnia az egyes felületek és szoftverek helyes használatát, valamint a vonatkozó ügymenetek sem jelentenek neki problémát.
Hogy csak egy egyszerű példát említsek, ha a vállalkozásodban megjelenő eszközigényt hitelből szeretnéd fedezni, a pénzintézetek NAV-os jövedelemigazolást kérnek majd tőled. Ez akár online is elintézhető, azonban külön szoftver (ÁNYK) letöltése és telepítése szükséges, hogy a korábban regisztrált KAÜ felületen online is benyújthassuk a kérelmet. (Arról nem is beszélve, hogy hiánypótlás esetén is jól jön, ha szakértő rendezi az ügyet.)
Persze ma már több szoftver is segíti a katás vállalkozások mindennapjait. Ilyen például a számlázz.hu autokata szolgáltatása, amely gyakorlatilag digitális asszisztensként működik.
Ha pedig részletesebben is szeretnél olvasni arról, miért lehet szüksége könyvelőre egy katásnak, figyelmedbe ajánlom a témában írt cikkünket.
Mire figyeljünk, ha mégis magunk végezzük a könyvelést?
Ha úgy döntesz, hogy a vállalkozásod hosszú távon is talpon marad könyvelő nélkül, akkor is van néhány dolog, amire feltétlenül figyelned kell.
Mivel konkrétan megélhetések múlnak a vállalkozói döntéseinken (sajátunk, családtagjainké, esetleg alkalmazottainké), kiemelt fontosságú, hogy már az alapítás megtervezésétől legyünk tisztában az adminisztrációs és egyéb kötelezettségeinkkel.
Tudod például, hova, miért, milyen gyakran és milyen összegű iparűzési adót kell fizetned? És arról volt korábban információd, hogy közösségen belüli szolgáltatás igénybevétele esetén áfabevallást kell benyújtanod – és ezáltal fizetendő áfa is keletkezik? És azt, hogy ilyen szolgáltatásnak minősül például egy Facebook-hirdetés?
Amit tehát mindenképpen meg kell tenned, ha magad végzed a vállalkozásod könyvelését:
- alaposan nézz utána a cégalapítás körüli kérdéseknek;
- minden hirdetési felületre és üzleti együttműködésre vonatkozó adózási szabályzatot olvass át;
- tartsd számon, mikor kell befizetned az egyes tételeket (pl. havi fix adóköltség, kamarai regisztrációs díj, iparűzési adó);
- ügyelj a bejelentési kötelezettségeidre (pl. ha megváltozik a munkaviszonyod, így főállású katásból mellékállású leszel), ugyanis a NAV büntethet ezek elmaradásáért;
- minden évben el kell készítened az adóbevallásod.
És még valami.
A 2020-as adózási változásokról szóló cikkünket itt érheted el
Ha pedig ezek után mégis úgy döntesz, hogy inkább rááldozol egy 8-15 000 forintos összeget arra, hogy a könyvelőd biztosítsa a nyugodt, stabil vállalkozásod számviteli hátterét, hadd segítsünk abban is, mire kell figyelned, amikor könyvelőt választasz.
Ezekre figyelj, ha mégis könyvelővel dolgoznál
Először is mindenképpen tájékoztasd a könyvelődet arról, mit csinálsz, miből van bevételed, hogyan szerzed az ügyfeleket stb. Mindent látnia kell, hogy pontosan tudja, neki milyen kötelezettségei, feladatai lesznek.
Tisztázzátok azt is, hogy a megbízott könyvelő mennyiben vállal felelősséget a munkájáért. A garanciavállalásra a Ptk. kötelezi, viszont az olyan külső körülményekért, amelyekért nem vonható felelősségre (pl. nem kap meg időben tőled bizonyos dokumentumokat, információkat), nem tud felelősséget vállalni. Ezeket jobb az elején tisztázni, hogy te is tudd, mire készülj.
Ezek alapján már a havi könyvelői munkadíjban is meg tudtok állapodni, illetve ki tudod számolni, hogy neked megéri-e az együttműködés.
Ezt követően fektessétek le a szabályokat. Hogyan zajlik majd a kapcsolattartás, milyen gyakran szolgáltattok információt egymásnak, és ami a legfontosabb: mindenképpen írjatok szerződést, amelyben rögzítve vannak a könyvelő és az ügyfél feladatai is.
Érdemes továbbá titoktartási nyilatkozatot is kitöltenetek, hogy mindenki nyugodtan tudjon aludni.
Ha pedig szeretnél mélyebben elmerülni a témában, hadd ajánljam figyelmedbe egy korábbi cikkünket.
Hasznosnak találtad a cikkünket? Oszd meg ismerőseiddel, vitassátok meg vállalkozó társaiddal. Nem azt mondjuk, hogy mindenben úgy kell eljárnod, ahogy ajánljuk, csak azt, hogy érdemes figyelembe venni a lehető legtöbb szempontot, hogy az ideális döntést hozhasd meg. És éppen ebben segítenek az ilyen szakmai párbeszédek.
Ismerje meg szolgáltatásainkat!
Már most mondjuk: kezdő vállalkozóként ne lepődj meg, ha partnereid bizonyos része nem fog határidőre kifizetni. Ennek természetesen több oka is lehet, nem kell egyből a legrosszabbra gondolni. A jelenség nemcsak a magyar vállalkozói kultúra sajátja, más országokban is lehet tapasztalni ezt. Hogy tudd, milyen eszközökkel élhetsz ilyen esetekben, összefoglaltuk a legfontosabb tudnivalókat.
Képzeld csak el: kezdő vállalkozóként sorra kapod a megbízásokat, te éjt nappallá téve dolgozol, hogy az ügyfél a lehető legjobb munkát kapja tőled, majd mikor a fizetésre kerülne sor, azt látod, hogy nem érkezett meg határidőre az összeg.
Mindez persze kellemetlen helyzetet eredményez, hisz neked is lenne jobb dolgod (friss vállalkozóként ez nagyon valószínű), mint a saját pénzed után szaladgálni. Viszont, hogy megelőzd az ilyen helyzeteket, mutatunk pár praktikát, amivel kiszűrheted a megbízhatatlan ügyfeleket.
Megelőző lépések
Persze, elstartol a vállalkozásod, és többnyire minden megbízásra igent mondasz, hogy beinduljon a bizniszed. Igen ám, de előfordulhat, hogy az a megbízó, akinek te egyből igent mondtál, éppen az utolsókat rúgja, sőt, esetleg csődeljárás alatt van, és már az adószámát is törölték.
Hogy ezt elkerüld, azt javasoljuk, hogy nulladik lépésként ellenőrizd le a céget. Erre vannak ingyenesen elérhető cégnyilvántartások. Néha annyira részletesek ezek a dokumentumok, hogy még azt is meg tudod nézni, milyen eredménye volt a cégnek.
Ráadásul jó hír, hogy nemsokára az adóhatóság is kereshetővé teszi az általa összegyűjtött adatokat – még az egyéni vállalkozókról is.
Ez azt jelenti, hogy nemsokára az adószám alapján az is megismerhetővé válik, hogy van-e valakinek köztartozása. Ezek alapján pedig már biztosan meg tudod állapítani, hogy vajon olyannal készülsz üzletelni, aki stabil pénzügyileg, és működőképes, vagy sem.
Ezeket érdemes megnézned:
- Nem szerepel-e a cég a NAV-nak tartozó cégek feketelistáján: https://www.nav.gov.hu/nav/adatbazisok/adoslista
- Nézd meg a cégkivonatát ingyen itt: www.e-cegjegyzek.hu
- A pénzügyi adatait, mérlegeit itt: http://e-beszamolo.im.gov.hu/oldal/beszamolo_kereses
Ha ezekből sem tiszta számodra, hogy mi a helyzet a megbízóddal, akkor vannak olyan fizetős szolgáltatások, amelyek pénzügyi elemzést és minősítést is készítenek a cégekről, sőt, akár tudsz keresni olyan ágazati elemzéseket is, amelyekből megtudhatod, hogy kockázatos-e egy adott iparágban működő céggel dolgozni.
Írj megfelelő szerződést!
Fontos tehát, hogy bármiben is állapodsz meg – hiába esetleg családtag, jó barát vagy régi ismerős a megbízód –, foglald írásba. Az alábbiakat mindenképp tartalmazza a szerződés:
- a felek személyes adatai – a későbbi követelésbehajtás szempontjából elengedhetetlen, hogy tudjuk a szerződő felek adatait, ellenkező esetben sem a végrehajtó, sem a bíróság nem fogja az adóst megtalálni;
- a szerződés tárgya – ki és mire vállal kötelezettséget;
- a teljesítés ideje – kinek mikorra kell teljesíteni azt, amire kötelezettséget vállalt;
- történik-e pénzátadás a szerződéskötéskor (előleg, foglaló stb.), és ezt hogyan kaphatjuk vissza, ha a másik fél nem teljesít;
- mi történik akkor, ha a másik fél egyáltalán nem teljesíti a kötelezettségét, vagy nem úgy, ahogy a szerződésben vállalta – hogyan lehet a szerződést felmondani, vagy attól elállni, és ez esetben hogyan kell a feleknek elszámolni
Mivel a bíróságon nekünk kell bizonyítani igazunkat a követelésre vonatkozóan, ha ezeket tartalmazza a szerződés, akkor magabiztosak lehetünk az üggyel kapcsolatban.
Ezek mellett nyomást helyezhetsz még a megbízódra azzal, hogy a késedelmi kamatot is a szerződésbe foglalod, ám ami talán még nagyobb elrettentő erővel bír, az a jelzálogjog, ami – ha nagyobb összegről van szó – a követelés erejéig a szerződésben foglaltak szerint a megrendelő tulajdonában lévő ingóságra vonatkozik.
Ismerje meg tanácsadásainkat!
Mielőtt jogi útra terelnéd az ügyet
Nem tudjuk, hogy te hogyan vagy vele, de bíróságra járni, pereskedni, megfelelő ügyvédet keríteni nem a legkellemesebb dolog.
Persze, ha nem jön az SMS a banktól, hogy megérkezett a jogos jussod a megbízódtól, akkor mindezeket más szemüvegen keresztül nézi az ember, de fontos tudnod, hogy jogi útra terelés előtt van még pár lehetőséged, hogy megkaphasd a pénzed.
Például sokszor elég egy telefon vagy e-mail ahhoz, hogy a fizetés meginduljon, így azt tanácsoljuk, hogy egy kis csúszás miatt nem érdemes a jó üzleti kapcsolatot kockáztatnod. De van olyan, hogy ennél határozottabban kell lépned.
Szolgáltatás leállítása
Vannak olyan helyzetek, amikor a szolgáltatásból fakadóan lehetőséged van kezdő vállalkozóként is odabökni a nem fizető ügyfelednek.
Képzeld el, hogy mondjuk elkészítettél egy ütős, használatra kész weboldalt, át is adtad a hozzáférést az ügyfélnek, viszont az ígérgetéseken kívül sok minden nem történt. Ilyenkor ráijesztésképpen kapcsold le az oldalt.
Ahogy mondtuk, szolgáltatástól függően működhet akár egy ilyen húzás is. Már csak azért is, mert a bíróság már (a számlán megjelölt határidőhöz képest) 15 napos késedelem esetén kimondhatja a partner fizetésképtelenségét, hivatalosan is utat nyitva a bírósági behajtásnak.
Követeléskezelő alkalmazása
Ha a fenti opció nem vált be, akkor – mielőtt jogi útra terelnéd az ügyet –, követeléskezelő segítségét is kérheted. Ezek a cégek megveszik tőled a követelést, és munkadíj fejében vállalják annak a rizikóját is, hogy nem sikerül behajtani az összeget.
Fontos, hogy ez semmiképpen sem behajtást jelent, ugyanis az csak bírósági végzés alapján történik.
A követeléskezelő inkább csak leveszi a terhet rólad, és ő intézi a szükséges további lépéseket. Ami biztos, hogy a követeléskezelő cég is azonnal kérni fogja a megállapodással kapcsolatos összes dokumentumot, ezért ismét hangsúlyozzuk: akkor lehetsz biztos a dolgodban, ha részletes, átlátható dokumentációval körbebástyázod a követelésedet.
Ha nincs más választásod: jöhet a jogi út!
Még ez sem jelenti azt, hogy egyből az évszázad perére kellene készülnöd. Első lépésként ilyenkor egy ügyvédi felszólító levél kiküldése is elég. Érdekes, de ha az emberek hivatalos megkeresést kapnak, azonnal komolyabban veszik az ügyet. Nincs ez másként ebben az esetben sem.
A levélben a felkért ügyvéd összefoglalja az előzményeket, ki mit vállalt stb. Valamint felsorolja azokat a jogi következményeket, melyekre az adós a jövőben számíthat, ha nem fizet. Általában ennek hatására már történik érdemi visszajelzés. Ha mégsem, jöhet a következő lépés.
Megtörténhet, hogy az adós elismeri tartozását, azonban jelenleg nem tudja kifizetni azt egy összegben. Ilyen esetben lehetőség van arra, hogy az adós egyoldalú tartozáselismerő nyilatkozatot tegyen közjegyző előtt. A tartozáselismerő nyilatkozat lényege, hogy az adós elismeri, hogy kinek, milyen szerződésből vagy más jogviszonyból eredően, és mennyivel tartozik, továbbá vállalja, hogy ezt az összeget meghatározott időpontban teljesítendő részletekben, vagy egy későbbi időpontban megfizeti.
Ha pedig az adós meg sem próbál együttműködni, akkor a következő lépés a fizetéses meghagyás elindítása.
Ilyenkor az ügyvéd a Magyar Országos Közjegyzői Kamara (MOKK) rendszerén keresztül elektronikus felületén tudja benyújtani a fizetési meghagyás iránti kérelmet. Ez kicsit melós lesz, mivel így minden egyes, az ügyet érintő dokumentumot szkennelned kell. A kérelem benyújtásának azonban ára van, mégpedig a tőkekövetelés 3%-a. Részletes infókat a MOKK oldalán találhatsz.
Ha ehhez még hozzászámoljuk az ügyvédi munkadíjat, plusz a rengeteg időt, amit az ügy megoldásával töltenél el, akkor néha úgy tűnik, hogy felesleges az jogi út.
Kezdő vállalkozóként érdemes mérlegelned: az egyik serpenyőbe teszed, hogy mennyi időbe, pénzbe került és kerül megszerezni a követelést, a másikba pedig a követelés összegét. Ha nincs nagy különbség, érdemes maradnod a követeléskezelőnél, vagy az úgynevezett faktoringcégeknél.
Lényege, hogy faktoringcég úgy ad neked kölcsönt, hogy nem a te vállalkozásod hitelképességét vizsgálja, hanem azt, hogy az adósod mennyire fizetőképes. Akkor érdemes ezt a módszert alkalmazni, ha a megbízód igencsak hitelképes cég (nálad hitelképesebb), vagyis jobb a minősítése.
Láthatod, hogy bizony fárasztó feladat tudd lenni egy behajtásos procedúra. Friss vállalkozóként pedig az ember nem ilyenekkel akarja tölteni az idejét, hanem inkább tanulással, fejlődéssel és az eladások növelésével.
Ezért végszóként különösen fontos kiemelnünk, hogy bármennyire is jól jönne egy új ügyfél, mindenképp ellenőrizd, hogy megbízható, likvid céggel van-e dolgod. A vállalkozásdhoz pedig sok sikert kívánunk!
